Mới đây nhất, phản ánh tới Báo điện tử Giáo dục Việt Nam, chị Thanh Tr. (Quận Long Biên, Hà Nội) cho biết, ngày 3/6/2014, chị có mua một hộp sữa Similac Advance nhập cảng từ Mỹ, loại dành cho trẻ từ 0 - 12 tháng tuổi có trọng lượng 657g, hạn sử dụng đến năm 2017 với giá 540.000 đồng tại siêu thị Bibo Mart (468 Nguyễn Văn Cừ, quận Long Biên, HN). Tuy nhiên, khi cho con dùng hết 2/3 hộp, thấy con luôn bị táo bón, chị Tr. Tức thì ngưng dùng hộp sữa này, sau đó đậy nắp, cất ở nơi thoáng khí. Đến ngày 2/7, em gái chị có mang đến một hộp sữa Similac Advance xách tay từ Mỹ. Chị Tr. Liền mang hộp sữa của mình ra so sánh thì tá hỏa nhận ra sữa đã chuyển màu nâu đen.
Phản chiếu sự việc đến siêu thị Bibo Mart, chị Tr được một người xưng là Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng của siêu thị cho biết: Chỉ giải quyết sự cố trong vòng một tuần, trường hợp của chị Tr. Đã mở hộp sữa một tháng thì không giải quyết được. Câu đáp trên khiến chị Tr khá bức xúc vì hạn sử dụng của hộp sữa còn khá dài. Bên cạnh đó, chị Tr đặt nghi vấn về cội nguồn, chất lượng của sản phẩm sữa này trong bối cảnh xuất hiện nhiều thông báo sữa giả gắn nhãn mác cao cấp tràn đầy thị trường. Đây không phải là lần trước hết sữa Similac của Abbott (Hoa Kỳ) bị phản ảnh chuyển màu thất thường. Dịch vụ kế toán trọn gói giá rẻ Trước đó, báo Thanh Niên ngày 28/4/2014 đăng tải sự việc của khách hàng Tạ Huyền My ở CT1A, Chung cư Nam Đô, 609 Trương Định (quận Hoàng Mai, Hà Nội). Chị My cho biết, ngày 23/4/2014, chị My có mua sữa Similac Human Milk Fortifier giá 630.000 - Đến ngày 24/4, khi pha cho con uống, chị My phát hiện ra bên trong gói sữa có màu nâu đen, vón cục và có thể hiện nấm mốc, mặc dầu hạn sử dụng trên bao bì đến tháng 11/2014.
“Thường nhật sữa màu vàng non và có mùi thơm. Cách đây vài ngày, tôi mở ra một gói có màu vàng sậm”, chị My cho biết. Điều đáng nói là khi đề đạt bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty 3A, thay vì được giải thích rõ về chất lượng sản phẩm, chị My nhận được lại là thái độ nhạt phèo kèm với đó là lời hứa đền bù cho người tiêu dùng hộp sữa khác. “Một câu giải đáp quá thiếu bổn phận và phổ thông khi các công ty sữa gặp phải vấn đề na ná nên tôi không chấp thuận cách giải quyết sự việc. Mục đích của tôi không phải để đổi lấy hộp mới. Tôi cần một lời giải thích về chất lượng sản phẩm này và cho con tôi đi khám dinh dưỡng xem sản phẩm đã ảnh hưởng tới sức khỏe con tôi như thế nào. Thường ngày, bé nhà tôi đại tiện đúng giờ giấc. Nhưng mấy ngày qua, bụng cháu sôi òng ọc, ỉa 5 - 6 lần”, khách hàng Tạ Huyền My bức xúc. Trước những thông báo sữa Similac liên tiếp bị tố chuyển màu bất thường, nhiều khách hàng, gia đình có con nhỏ tỏ ra lo ngại về chất lượng của dòng sữa này. Thu hồi 10 lô sữa Similac nghi nhiễm khuẩn Cách đây không lâu, nhiều lô sữa Similac của Abbott đã bị Cục An toàn thực phẩm phát lệnh thu hồi do ngờ nhiễm khuẩn Clostridium botulinum - một loại vi khuẩn thường được tìm thấy trong đất, có thể gây tổn hại tới hệ thống thần kinh và hô hấp, thậm chí là tử vong.
Cụ thể, đầu háng 8/2013 Công ty sữa Abbott Nutrition Việt Nam phát đi thông tin đề nghị khách hàng đổi hoặc hoàn trả sữa Similac GainPlus EyeQ mới số 3 dành cho trẻ 1-3 tuổi loại hộp 400g và 900g, thuộc 10 lô sinh sản ở NewZealan nghi chứa khuẩn Clostridium botulinum. Đến ngày 13/8 Cục An toàn thực phẩm tiếp kiến đề nghị Văn phòng đại diện Abbott Laboratories S.A tại Việt Nam và Công ty TNHH dinh dưỡng 3A dừng lưu thông, mau chóng thu hồi 2 lô sản phẩm thức ăn công thức cho trẻ 1-3 tuổi Similac GainPlus Eye-Q (2563G53117 và 2676G53117 loại 1,7kg) do Công ty Fonterra - New Zealand sản xuất có nguy cơ nhỏ bị nhiễm khuẩn chéo từ các thiết bị đóng gói.Theo mỏng của công ty nhập cảng sữa, 2 lô sản phẩm mới này đã được du nhập về Việt Nam với số lượng là 4.387 thùng, đã xuất ra thị trường 3.203 thùng. Việc Abbott thu hồi lượng lớn sữa Similac GainPlus EyeQ mới số 3 do liên hệ đến việc nhà máy Fonterra, tại New Zealand, đã phát hiện ra 5 lô sữa bột Nutricia Karicare dành cho trẻ 6 tháng tuổi có chứa Clostridium botulinum. Đáng chú ý, 2 hãng sữa lớn tại Việt Nam là Abbott và Dumex khi đó đều du nhập vật liệu từ Fonterra và có một số lô hàng nghi nhiễm khuẩn. |
Coppyright © Công Ty Tư Vấn Quản Lý Thuế Hà Nội
Top